Fragen Sie die meisten Vermarkter, was digitale Marketingstrategien sie verwenden, und sie werden wahrscheinlich SEO, Content Marketing oder bezahlte Werbung sagen.
An diesen Strategien ist nichts auszusetzen, außer dass wir sie alle anwenden und potenzielle Kunden ermüden. Sie finden überall die gleiche Geschichte.
Ohne ein Unterscheidungsmerkmal können potenzielle Kunden Sie leicht überprüfen und sich mit Ihrer Konkurrenz zufrieden geben.
Wie können Sie sich also von der Masse abheben? Was können Sie tun, um Aufsehen zu erregen und die Interessen Ihrer Kunden wiederzuerlangen?
Hier sind fünf Taktiken, die Sie in Ihren strategischen Plan einfließen lassen können, um diese Kampagnen aufzurütteln.
Daten sammeln und verwenden
Daten bieten eine 360°-Sicht auf Ihre Vertriebs- und Marketingaktivitäten, um Wachstumschancen und Schwachstellen zu erkennen.
Da Daten sachlich sind, basieren Ihre Entscheidungen nicht auf Intuition oder Vermutungen, sondern auf dem, was tatsächlich funktioniert.
Wie können Sie B2B-Daten zur Umsatzsteigerung nutzen?
In der Lead-Generierung
Die meisten Vermarkter sind so sehr damit beschäftigt, Leads zu generieren, dass sie die Relevanz dieser Leads nicht berücksichtigen.
Es ist möglich, jeden Tag hundert Leads zu generieren, aber die Frage, die Sie sich stellen müssen, lautet: "Wie viele werden wahrscheinlich konvertieren?"
Verlaufsdaten können Ihnen dabei helfen, das Verhalten von Zielgruppen zu erkennen und vorherzusagen, um sicherzustellen, dass Sie Zielgruppen mit einer höheren Konversionsneigung erreichen.
In Forschung und Analytik
Von der Risikoanalyse über das Marktwachstum bis hin zur Produktentwicklung und Wettbewerbsanalyse sind Daten von Vorteil, um Unternehmen dabei zu unterstützen, forschungsgestützte Entscheidungen zu treffen.
Durch die Analyse von Daten können Sie feststellen, wo sich Ihr Unternehmen befindet, wo Sie sein möchten, wie Sie dorthin gelangen und was Ihre Konkurrenz tut.
Ihre Ergebnisse können Ihnen helfen, neue Dienste hinzuzufügen, die betriebliche Effizienz und den Kundenservice zu verbessern oder Marketingkampagnen zu optimieren.
Diese Initiativen zielen darauf ab, Ihren Kunden einen besseren Wert zu bieten und möglicherweise den Umsatz zu steigern.
Remarketing
Menschen verlassen Prozesse aus verschiedenen Gründen.
Etwas oder jemand erregt ihre Aufmerksamkeit, die Kosten sind unerschwinglich oder sie haben nicht genügend Informationen, um fortzufahren.
Wie bringen Sie diese Besucher zurück, um den Vorgang abzuschließen?
Natürlich durch Remarketing. Laut einer Studie kann Remarketing bis zu 50 Prozent des Traffics konvertieren.
Das ist viel, wenn Sie uns fragen, und Sie haben keinen Plan, frühere Besucher zurückzugewinnen, Sie werden Einnahmen verlieren.
Folgende Remarketing-Strategien können Sie ausprobieren:
- Erstellen Sie Remarketing-Listen, um Nutzer in jeder Phase des Verkaufstrichters anzusprechen. Ziel ist es, sie mit relevanten Kampagnen zu fördern, die auf ihrer Position auf der Consumer Journey basieren.
- Erstellen Sie neue Landingpages. Vermeiden Sie es, Besucher auf dieselbe Seite zu schicken, die sie beim letzten Mal besucht haben, da sie dort keine Conversion durchgeführt haben. Stellen Sie neue Zielseiten mit weiteren Informationen bereit, die sie beim Kauf unterstützen.
- Stimmen Sie neue Zielgruppenprofile mit bestehenden Kunden ab. Stellen Sie Ähnlichkeiten zwischen Zielgruppen und den bereits in Ihren Büchern enthaltenen Kunden heraus, um eine Vorstellung von Interessen und Verhaltensweisen zu erhalten.
- Entwickeln Sie aktionsbasierte Regeln, um Benutzer im Verkaufstrichter nach unten zu bewegen. Personen, die Ihre Produkt-/Dienstleistungsseiten aufrufen, können automatisch zu einer Remarketing-Liste hinzugefügt werden, in der Sie sie zum erneuten Kauf verleiten können. Diejenigen, die auf der Remarketing-Liste für abgebrochene Warenkörbe stehen, können mit zeitlich begrenzten Angeboten, Rabatten oder hervorragenden Produktfunktionen ermutigt werden, wiederzukommen.
Erstellen Sie Lead-Magnete
Lead-Magnete sind attraktive kostenlose s, die potenziellen Kunden im Austausch gegen ihre Kontaktinformationen hochrelevante Informationen liefern.
Lead-Magnete ermöglichen es Ihnen, echte Besucher Ihrer Website und das Interesse an Ihren Produkten/Dienstleistungen zu erkennen.
Sie tragen auch dazu bei, den Wert Ihrer Marke zu stärken und Ihre Autorität als hilfreiche Ressource für Käufer zu etablieren.
Beispiele für Lead-Magnete sind Produktdemos, Lehrvideos, E-Books, Fallstudien, Whitepapers, herunterladbare Leitfäden (Vorlagen, Checklisten) und Webinare.
Wenn Sie Lead-Magnete erstellen, die auf die Suchanfragen der Nutzer ausgerichtet sind, ist die Wahrscheinlichkeit höher, dass Ihre Inhalte in den Suchergebnissen angezeigt werden. Dies hilft, die Bekanntheit zu steigern und neue Besucher anzuziehen.
Wie stellt man effektive Bleimagnete her?
- Sei präzise. Generalisierte Lead-Magnete gehen selten auf die Besonderheiten ein, nach denen Kunden suchen, und verringern ihren Gesamtwert. Schränken Sie sich auf Themen ein, die Sie rundum abdecken können, um mehr Leads zu konvertieren.
- Lesbarkeit. Erstellen Sie leicht verständliche und optisch ansprechende Lead-Magnete. Verwenden Sie kürzere Absätze, fügen Sie Aufzählungspunkte hinzu und durchbrechen Sie Textwände mit Bildern.
- Machen Sie sie umsetzbar. Lassen Sie Ihre Lead-Magnete etwas Umsetzbares liefern. Ob Checkliste oder Leitfaden, die Benutzer sollten sofort alles erhalten, was sie zum Handeln benötigen.
- Zeigen Sie Vordenkerschaft. Erfüllen Sie die Erwartungen Ihrer Besucher, indem Sie Inhalte liefern, die sachlich richtig sind, Ihr Fachwissen zum Thema demonstrieren und Vertrauen schaffen.
Kalte Berufung
Die meisten Vertriebsteams konzentrieren sich darauf, so viele Kaltakquise wie möglich zu tätigen, aber nur wenige stoppen, um die Wirksamkeit dieser Kampagne zu bewerten.
Laut saleshive.com, einer führenden B2B-Cold Calling-Agentur in den USA, ermöglicht Ihnen die Verfolgung von Anrufen zu erkennen, was funktioniert, was nicht und in welchen Bereichen Verbesserungsbedarf besteht, um bessere Renditen zu erzielen.
Hier sind Tipps, die Ihnen bei der Überwachung Ihrer Cold Calling-Strategie helfen:
- Sehen Sie sich das Volumen der geschlossenen Datensätze an. Mit geschlossen meinen wir die Anzahl der Anrufe, die Sie als „gewonnen“ oder „verloren“ markiert haben. Es ermöglicht Ihnen, Produktivität und Leistung zu überprüfen.
- Messen Sie die Anrufe, die über einen bestimmten Zeitraum in Verkäufe umgewandelt werden, um die Effizienz Ihrer Verkaufsanrufe zu ermitteln
- Überprüfen Sie Ihre Fähigkeit, Kontakte zu qualifizieren. Was iert, wenn Sie einen Interessenten nicht erreichen können? Gibt es einen Plan zum Hinterlassen einer Voicemail oder eine E-Mail-Nachverfolgung? Wie gehen Sie mit Interessenten um, die kein Interesse zeigen?
- Überwachen Sie Ihre durchschnittliche Bearbeitungszeit. Die für Anrufe aufgewendete Zeit kann auf die Qualität des Verkaufsgesprächs hinweisen. Eine kurze Bearbeitungszeit kann ein Zeichen für Anrufe von geringer Qualität sein, bei denen Sie das Interesse des potenziellen Kunden nicht wecken können. Eine hohe Bearbeitungszeit kann darauf hindeuten, dass zu viel gesprochen wird, anstatt sich auf die Bereitstellung bestimmter Informationen zu konzentrieren, oder auf einen Mangel an Abschlussfähigkeiten.
- Analysieren Sie die Qualität des Anrufs. Sind Interessenten mit den erhaltenen Informationen zufrieden? Überprüfen Sie nach dem Zufallsprinzip Gespräche mit Kunden, um festzustellen, ob Ihre Eröffnungszeile und die geteilten Informationen das gewünschte Ergebnis liefern.
Nehmen Sie Podcasting auf
Diese Marketingdisziplin erfreut sich bei Kunden schnell wachsender Beliebtheit. Bis zu 74 Prozent geben an, Podcasts zu nutzen, um Neues zu lernen.
Es ist eine ausgezeichnete Plattform, um das Publikum in verschiedenen Phasen zu schulen, die Markenbekanntheit zu maximieren und Vordenker zu präsentieren.
Zu den Best Practices gehören:
- Konsistenz. Einen Podcast zu starten mag aufregend klingen, aber haben Sie die Themen und das Durchhaltevermögen, um diese Dynamik auch nach sechs Monaten aufrechtzuerhalten? Die Fähigkeit, weiterzumachen, unterscheidet Sie von der Konkurrenz.
- Definieren Sie Ihren beabsichtigten Zweck für die Podcasts, um sicherzustellen, dass sich die behandelten Themen um diese Absicht drehen. Senden Sie Ihren Gästen einen Überblick über die Diskussion und ermutigen Sie sie, sich eine oder zwei Episoden anzuhören, um ein Gefühl für die Podcast-Serie zu bekommen.
- Bemühen Sie sich im Voraus um eine vollständige Gastaufstellung, damit Sie regelmäßig neue Folgen veröffentlichen können. Wenn Sie anfangs Schwierigkeiten haben, Gäste zu finden, ziehen Sie in Betracht, sachkundige Mitarbeiter in Ihrem Team oder willige Kunden zu finden.
