Im Jahr 2022 spielen Social-Media-Plattformen eine herausragende Rolle in den digitalen Marketingstrategien unzähliger Unternehmen. Selbst Unternehmen, deren Fokus hyperlokal ist, täten gut daran, ihre Bemühungen in den sozialen Medien zu verstärken. Dies bedeutet jedoch nicht, dass sich die Social-Media-Bemühungen jedes Unternehmens als gleich erfolgreich erweisen werden. Angenommen, Ihr Wissen über soziale Medien und Ihre Erfahrung mit Social-Media-Marketing fehlen schmerzlich. In diesem Fall sollten Sie sich nicht wundern, wenn Ihre Bemühungen nicht zu den gewünschten Ergebnissen führen. Wenn Sie neugierig auf andere mögliche Gründe für den mangelnden Erfolg Ihres Kleinunternehmens in den sozialen Medien sind, ziehen Sie die folgenden Fehler in Betracht.
Sie posten nicht oft genug
Das Erstellen von Konten für Ihr kleines Unternehmen auf den führenden sozialen Plattformen des Internets ist nur Teil der Gleichung. Um Social-Media-Kanäle optimal zu nutzen, müssen Sie jedes Ihrer Konten regelmäßig aktualisieren. Obwohl die ideale Anzahl an täglichen Beiträgen je nach Plattform unterschiedlich ist, müssen Sie jedes Konto mindestens einmal pro Tag aktualisieren. Darüber hinaus werden bei der Arbeit mit Plattformen, die auf Kurzform-Posts wie Twitter basieren, drei oder mehr tägliche Updates bevorzugt.
In diesem Sinne sollten Sie darauf achten, täglich informative und ansprechende Posts für jedes Ihrer Social-Media-Konten zu erstellen. Denken Sie außerdem daran, dass die meisten Beiträge plattformübergreifend verwendet werden können, was Ihnen die Mühe erspart, jeden Tag plattformspezifische Beiträge zu erstellen.
Zusätzlich zur regelmäßigen Aktualisierung Ihrer verschiedenen Konten sollten Sie die besten Tageszeiten zum Posten von Aktualisierungen bestimmen. Dies kann von Plattform zu Plattform variieren, achten Sie also genau darauf, wie gut Ihre Posts auf jeder Seite zu bestimmten Tageszeiten abschneiden.
Sollten Sie Unterstützung beim Erstellen von Beiträgen benötigen, die die Aufmerksamkeit der Menschen auf sich ziehen und die Beteiligung des Publikums fördern, wenden Sie sich an ein hoch bewertetes Internet-Marketing-Unternehmen. Ganz gleich, wie klein oder groß der Bereich ist, in dem Ihr Unternehmen tätig ist, erfahrene Experten können Ihnen dabei helfen, das Beste aus Ihren Ausflügen in die sozialen Medien herauszuholen. Zum Beispiel sollten sich Geschäftsinhaber aus dem Lone Star State, die ihr Social-Media-Spiel verbessern möchten, an einen zuverlässigen wenden Internet-Marketing-Unternehmen in Dallas.
Sie interagieren nicht mit Ihrem Publikum
Für viele Menschen ist die Möglichkeit, mühelos mit ihren Lieblingsunternehmen, Marken und Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens zu interagieren, einer der Hauptanziehungspunkte von Social Media. Wenn Sie also dazu neigen, Kommentare, Fragen und verschiedene Rückmeldungen, die Sie über soziale Medien erhalten, nicht zu berücksichtigen, werden einige Follower wahrscheinlich Anstoß nehmen. Je weniger Sie auf reagieren, desto weniger werden Sie davon wahrscheinlich erhalten. Denn wenn Fragen und Kommentare von Followern regelmäßig ignoriert werden, welchen Anreiz haben sie dann, ihre Gedanken zu teilen? Und wenn Ihre Follower glauben, dass ihre Meinungen Ihnen nichts bedeuten, werden Sie wahrscheinlich einen Rückgang der Likes, Shares und des allgemeinen Interesses sehen.
Als solches legen Sie Wert darauf Interaktion mit Ihren Followern auf sympathische, professionelle Art und Weise und zeitnahe Antworten auf Fragen und Kommentare. Je wertvoller du deinen Followern das Gefühl gibst, desto wahrscheinlicher werden sie dir ihre Schirmherrschaft zur Verfügung stellen und dich weiterempfehlen ihr Anhänger. Wenn die Leute das Gefühl haben, dass ihr Input wichtig ist, werden sie wahrscheinlich persönlich in den anhaltenden Erfolg eines Unternehmens investieren – und je mehr Kunden investiert sind, desto eher werden sie bei Ihnen bleiben.
Sie haben nicht die Bandbreite, um sich Social Media zu widmen
Wenn weder Sie noch andere aktuelle Mitglieder Ihres Teams über die nötige Bandbreite verfügen, um sich den sozialen Medien zu widmen, sollten Sie erwägen, einen Experten einzustellen Social-Media-Manager. Laut Titel übernimmt diese Person alles, was mit sozialen Medien zu tun hat. Von der Erstellung neuer Beiträge über die Überwachung Ihres Erfolgs auf verschiedenen Plattformen bis hin zur Interaktion mit Followern kann ein engagierter Social-Media-Manager die ganze Arbeit an der Social-Media-Front erledigen, sodass Sie und der Rest Ihres Teams sich auf andere Bereiche konzentrieren können.
Wenn Ihr kleines Unternehmen Social Media noch nicht als effektives digitales Marketinginstrument angenommen hat, veren Sie wirklich etwas. Eine gut ausgearbeitete Social-Media-Strategie kann zahlreiche potenzielle Kunden auf Ihre Marke aufmerksam machen und jede Menge neues Interesse wecken. Dies bedeutet jedoch nicht, dass jedes Unternehmen, das soziale Medien nutzt, die gewünschten Ergebnisse erzielt. Wenn die Social-Media-Bemühungen Ihres Kleinunternehmens immer wieder keine Früchte tragen, sollten Sie die oben genannten Fehler berücksichtigen.
