Sie möchten wahrscheinlich während eines Geschäftstreffens, eines Dates oder aus anderen Gründen elegant und edel aussehen. Festliche Kleidung ist jedoch nicht immer billig, weshalb viele Menschen Händler bevorzugen, die lässige und formelle Outfits zu einem deutlich niedrigeren Preis anbieten. Eine der Websites, die die Aufmerksamkeit der Herren weit und breit auf sich gezogen haben, ist Polomano, aber ist dieser Online-Händler zuverlässig? Wir haben einige negative Bewertungen von Kunden gehört und sind hier, um die Dinge richtigzustellen.
Was ist Polomano?
Polomano ist eine E-Commerce-Site, die Kleidungsstücke anbietet, die speziell auf Männer ausgerichtet sind, die gut aussehen und sich gut fühlen möchten. Beim Durchsuchen der Website werden Sie feststellen, dass das Unternehmen eine große Auswahl an Kleidung bietet, die sich für alle Gelegenheiten eignet – sei es lässig oder formell. Sie finden Shorts, Shirts, Polos, Jacken und vieles mehr in verschiedenen Größen, Farben, Designs und Texturen.
Davon abgesehen wissen wir eigentlich nichts über Polomano, zumindest was die wichtigen Aspekte angeht. Zum Beispiel erwähnt die offizielle Website nichts über ihre Geschichte und wer sie betreibt. Polomano hat zwar einen Abschnitt „Über uns“, der jedoch nichts Wichtiges über seine Produkte und das Unternehmen selbst sagt. Alles, was es sagt, ist, dass die Produkte vom authentischen Stil Italiens inspiriert sind.
Dies ist eine große rote Fahne, denn wie kann man einem Unternehmen vertrauen, das nicht transparent ist? Sie werden nur dann frustriert und voller Fragen bleiben, wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben und nicht wissen, an wen Sie sich wenden sollen.
Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien
Laut der Website bietet Polomano Kunden die Möglichkeit, ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben. Jede Ausnahme hat jedoch eine Regel und bei Polomano ist dies die folgende:
- Beschädigte (NICHT defekte) Artikel
- Schmutzige oder fleckige Gegenstände
- Artikel, die geändert oder modifiziert wurden
- Artikel, die nicht in der Originalverpackung sind
Solange der Artikel, den Sie zurücksenden möchten, keine der oben genannten Markierungen aufweist, sollten Sie ihn dennoch zurücksenden können.
Sendungsverfolgung & Versand
Auf der FAQ-Seite von Polomano heißt es dort, dass das Unternehmen die Bestellungen in der Regel innerhalb von 2 bis 7 Werktagen bearbeitet. Und innerhalb von 5 bis 12 Tagen nach der Bestellung werden die Bestellungen in der Regel verpackt und an ihren jeweiligen Besitzer versandt. Internationale Kunden müssen jedoch eine Weile warten, da Lieferungen in der Regel etwa 2 bis 8 Wochen dauern. Was Inlandslieferungen in den USA betrifft, so kommen diese in der Regel etwa 2 bis 14 Werktage an.
Ist Polomano ein Betrug?
Es wäre Ihnen gegenüber nicht fair, wenn wir Polomano empfehlen, ganz ehrlich. Aufgrund von Online-Bewertungen und der Tatsache, dass das Unternehmen nicht transparent ist, ist klar, dass Sie beim Einkaufen hier keine positiven Erfahrungen machen werden. Hier sind einige der häufigsten Polomano-Beschwerden auf Bewertungsseiten wie TrustPilot:
- Kunden haben Schwierigkeiten, die erwartete Rückerstattung oder den Umtauschartikel zu erhalten.
- Das Produkt, das Sie erhalten, sieht möglicherweise nicht wie die Kleidung in der Produktliste aus.
- Viele Kunden berichteten, dass der Kundenservice von Polomano schrecklich ist.
- Nach Monaten des Wartens gibt es Kunden, die ihre Bestellung nie erhalten haben.
Fazit
Polomano hat vielleicht eine schicke und minimalistische Website, und zusammen mit den ermäßigten Preisen kann es wirklich verlockend sein, dort trendige Kleidung zu kaufen. Angesichts der unzähligen negativen Bewertungen über dieses Unternehmen und der schrecklichen Erfahrungen der Leute empfehlen wir Ihnen jedoch, sich von dieser Website fernzuhalten und stattdessen Alternativen zu prüfen. Wenn es um Online-Shopping geht, ist es immer am besten, wenn Sie sich für Händler mit einem guten Ruf entscheiden, damit Sie zumindest wissen, dass es sich lohnt.