Seit der Veröffentlichung des iPhone X von Apple tauchen Probleme in Bezug auf die Funktionsweise von Face ID auf. Viele Benutzer beschweren sich über ihre Die Gesichtserkennungsfunktion des iPhone X funktioniert nicht effektiv. Die Situation hat sich jetzt so herausgestellt, dass die allererste Frage, die Ihnen die Leute stellen werden, wenn sie auf Ihr Apple iPhone X stoßen, ist: "Wie funktioniert Face ID für Sie?"
Apple hat lange behauptet, dass die Technologie hinter Face ID die „fortschrittlichste“ ist, die sie je entwickelt hat, und sagt, dass die Wahrscheinlichkeit, dass eine zufällige Person sie erfolgreich zum Entsperren Ihres Smartphones verwenden kann, ungefähr 1 zu 1,000,000 beträgt, gegenüber 1 zu 50,000 für Touch ID. Die zunehmenden Benutzerbeschwerden auf der ganzen Welt deuten jedoch auf etwas anderes hin.
Zuvor berichtete eine Sicherheitsfirma, dass es erfolgreich war das Face-ID-System von Apple gehackt durch die Verwendung einer maßgeschneiderten Maske. Erst vor wenigen Wochen berichtete eine US-Frau, dass ihr 10-jähriger Sohn ihr Gerät mit geringem Aufwand entsperren konnte.
In einem der jüngsten Fälle hatte eine Frau, die als Yan aus Nanjing, China, identifiziert wurde, das Problem mit einer fehlerhaften Gesichtserkennungssoftware auf ihrem iPhone X. Ihr wurde eine zweite Rückerstattung angeboten, nachdem die Gesichtserkennung auf zwei iPhone X-Mobilteilen ihrem Kollegen erlaubt hatte, dies zu tun entsperren sie.
Die Frau sagte der Jiangsu Broadcasting Corporation, dass ihre Kollegin trotz Aktivierung und Konfiguration der Gesichtserkennungssoftware jedes Telefons in der Lage war, ihr iPhone X – das Original sowie das neue, das ihr von Apple als Ersatz gegeben wurde – bei jedem einzelnen Versuch zu entsperren.
Berichten zufolge rief Yan das erste Mal, als das Problem auftrat, die Apple-Hotline an, aber das -Team weigerte sich anscheinend, ihr zu glauben. Shen ging dann mit ihrem Kollegen zum nächsten Apple Store, wo ihr Kollege die Gesichtserkennung am Telefon nutzte, um den Mitarbeitern das Problem zu demonstrieren.
Apple-Mitarbeiter im Store sagten, die Kamera sei möglicherweise defekt und gaben Yan eine Rückerstattung, die sie für den Kauf eines neuen iPhone X verwendet hatte. Sie hatte jedoch das gleiche Problem mit dem neuen ersetzten iPhone X und forderte den Store auf, die zweite Rückerstattung anzubieten. sagten die Berichte.
Es wurden keine Details darüber bekannt, ob Yan mit dem Rückerstattungsgeld ein drittes iPhone X gekauft hat. Mal sehen, was Apple zu diesem Thema zu sagen hat.
