Wenn Sie im Jahr 2020 ein Kleinunternehmer sind, haben Sie wahrscheinlich Point-of-Sale-Lösungen (POS) untersucht. Die Zeiten der Kassen und Kadenzen voller Debitoren- und Gläubigerabrechnungen sind vorbei. Die verfügbaren modernen Lösungen können Ihnen Geld, Zeit und viel Stress sparen.
Vor Jahren bedeutete eine „Point-of-Sale-Lösung“ die Erfassung von Transaktionen und die Bereitstellung von Quittungen. Einige hatten auch eine milde Version der Bestandsverwaltung. Heute sind diese Systeme gut integriert und können Lagerbestände verfolgen. Sie können auch Retouren, den Einkauf und natürlich verschiedene Zahlungsoptionen für Kunden verwalten.
Tipps, um den richtigen POS für Sie zu finden
Die Branche der Point-of-Sales-Bereitstellung ist riesig und prognostiziert weiteres Wachstum in den kommenden Jahren. Wo fangen Sie bei so vielen verfügbaren Lösungen an, Ihre Anforderungen zu definieren? Welche Schlüsselfunktionen sind erforderlich?
Im Folgenden werfen wir einen Blick auf einige Funktionen, auf die Sie nicht verzichten sollten, und dann auf einige nützliche, an die Sie vielleicht noch nicht gedacht haben.
4 Funktionen, die Sie von einer POS-Lösung erwarten sollten
Benutzerfreundliches Design
Für Erfahrene mag dies ein Kinderspiel erscheinen, aber ein System zu haben, das immer noch eine Tastatur und eine Maus erfordert, wird Ihren Mitarbeitern und Ihrer Kundschaft Kopfschmerzen bereiten. Suchen Sie nach einem System mit einer sauberen, berührungsbasierten Benutzeroberfläche.
Sicherheit
Dies ist ein Bereich, der niemals unterschätzt werden kann. Bietet Ihr Lösungsanbieter regelmäßige Sicherheitsupdates an? Haben sie ein Cloud- oder serverbasiertes Speichersystem? Ermöglichen sie Ihnen die Feinabstimmung der Systemberechtigungen jedes Ihrer Mitarbeiter? Denken Sie daran, dass Sie alle Ihre sprichwörtlichen Eier in einen Korb legen, indem Sie eine einzige Lösung für die Verwaltung all Ihrer Finanzen einsetzen, sodass die Bedeutung von Sicherheit und Datenredundanz nicht überbewertet werden kann.
Benutzerdefinierte Geschäftsvorlagen Business
Hier haben wir einen weiteren oft übersehenen Bereich. Erlaubt das System Ihren personalisierten Briefpapiersatz? Die Möglichkeit, Ihren Belegen Ihr personalisiertes Logo hinzuzufügen, ist ein wichtiger Aspekt, um Ihrem Unternehmen eine professionellere Attraktivität zu verleihen.
Skalierbarkeit
Vielleicht haben Sie das langfristige Ziel, ein vollwertiges E-Commerce-Unternehmen zu starten. Vielleicht haben Sie das Gefühl, dass Sie noch meilenweit davon entfernt sind, Ihr nächstes Geschäft einzurichten oder Ihre Dienstleistungen zu erweitern. Was auch immer Sie tun, bereiten Sie sich auf den Erfolg vor und stellen Sie sicher, dass die Lösung, in die Sie investieren, in jedes Projekt, das Sie als nächstes verfolgen möchten, skalierbar ist.
4 wertvolle Funktionen eines modernen Kassensystems
Bestandsverwaltung:
Es versteht sich von selbst, dass die Verwaltung Ihrer Lagerbestände eine entscheidende Komponente für die Führung eines profitablen Unternehmens ist. Jedes von Ihnen eingesetzte System sollte es Ihnen ermöglichen, einen Live-Inventar Ihres Lagerbestands zu führen, Rücksendungen, Rabatte und Werbeveranstaltungen zu ermöglichen.
Kundenprofile
Sei es, um -Services anzubieten oder Kontaktdaten für gezielte Marketingaktionen zu farmen oder ihnen alles Gute zum Geburtstag zu wünschen. Welche Auswirkungen dies auf Ihre Kundenbindung und Zufriedenheit hat sind echt gewaltig.
Lieferantenmanagement
Zu einer umfassenden Lösung gehört es, alle Ihre Lieferanten von einer einzigen Plattform aus zu verwalten. Sie möchten Kontaktdaten pflegen, Bestellungen generieren, Kreditanfragen verfolgen und vor allem Ihre Kreditorensalden verfolgen.
Berücksichtigung verschiedener Zahlungsmethoden
Zurück zum "Verkauf"-Teil. Gemäß lightspeedhq.com, ein robustes System ermöglicht mehrere Zahlungsmethoden und alle Transaktionen können von einem Ort aus verfolgt werden. Unabhängig davon, ob ein Kunde eine mobile Lösung wie Tap-to-Pay oder die traditionelleren Kredit- oder Debitkarten verwenden möchte, ist es eine gute Möglichkeit, einen Verkauf zu verlieren, wenn Sie eine der bevorzugten Zahlungsmethoden Ihrer Kunden nicht akzeptieren.
Fazit
Ein anständiges System ist für Ihr Unternehmen äußerst vorteilhaft. Nehmen Sie sich die Zeit, Ihre Hausaufgaben zu machen und das beste System für Ihre Bedürfnisse zu finden. Auf lange Sicht wird es sich als hervorragende Investition erweisen.