Denken Sie darüber nach, ein Restaurant zu eröffnen, oder benötigt Ihr Foodservice-Unternehmen neuere Geräte? WebstaurantStore kann die Antwort darauf sein. Es ist ein Restaurant- und Foodservice-Versorgungsunternehmen mit Sitz in Pennsylvania, aber Sie können seine Produkte online kaufen. WebstaurantStore verfügt über einen riesigen Bestand an kommerzieller Ausrüstung, die perfekt für Unternehmen in der Gastronomiebranche geeignet ist. Es ist ein Teil von Clark Associates, Inc., genau wie seine Schwestermarke The Restaurant Store. Clark Associates, Inc. ist seit seiner Gründung so erfolgreich, dass es als eines der am schnellsten wachsenden Unternehmen gilt.
Wenn Sie in der Gastronomie tätig sind, können Sie es sich nicht leisten, unterdurchschnittliche Geräte zu kaufen. Sie müssen das Beste vom Besten herausholen, um die Zufriedenheit Ihrer Kunden sicherzustellen. Wenn Sie erwägen, bei WebstaurantStore zu kaufen, werden Sie in unserem Testbericht alles erfahren, was Sie im Voraus wissen müssen.
Geschichte von WebstaurantStore
Gegründet im Jahr 2004, wurde WebstaurantStore ursprünglich von Fred Clark als B2B-Vertriebsgesellschaft gegründet. Jetzt ist der Präsident des Unternehmens Dave Groff, der Clark vor all den Jahren geholfen hat, das Unternehmen zu gründen. WebstaurantStore begann als Unternehmen in Lancaster und expandierte 2012 nach Kentucky. In den folgenden Jahren erweiterte WebstaurantStore seine Reichweite kontinuierlich auf andere Gebiete in den Vereinigten Staaten – Nevada bis 2013 und dann Maryland im folgenden Jahr.
Heutzutage verfügt WebstaurantStore über mehrere Lager in den USA, darunter Oklahoma und Georgia. Die Bürostandorte des Unternehmens wurden auch außerhalb von Pennsylvania wie Florida, Kentucky und Georgia erweitert.
Versand & Lieferung
Laut der offiziellen Website von WebstaurantStore sind die meisten Produkte des Unternehmens innerhalb von 1 Werktag versandfertig. Allerdings gibt das Unternehmen auch an, dass Verspätungen durchaus möglich sind, insbesondere wenn Hochsaison ist oder das Angebot gering ist. Sobald Ihre Bestellung das Lager von WebstaurantStore verlässt, hängt die Lieferzeit von Ihrem Wohnort ab. Wenn Sie das Produkt so schnell wie möglich benötigen, können Sie in Ihrem Warenkorb die Option Zweiter Tag oder Nächster Tag auswählen, da dies gewährleistet, dass WebstaurantStore Ihre Bestellung priorisiert, solange die Artikel auf Lager sind. Beachten Sie, dass die Verfügbarkeit dieser Option auch von Ihrem Standort abhängt.
Gemeinsame Spediteursendungen
Wenn Ihre Bestellung zu schwer oder zu groß ist, um den Versandanforderungen von FedEx zu entsprechen, versendet WebstaurantStore die Produkte über einen gemeinsamen Spediteur. Die Sendungen mit üblichen Spediteuren unterscheiden sich stark von den regulären FedEx-Sendungen, da Sie derjenige sein müssen, der die Artikel von der Rückseite des Sattelzuges oder Lastwagens entfernt. WebstaurantStore sendet Ihnen eine E-Mail, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, damit Sie den Standort der Artikel verfolgen und sich auf die Lieferung vorbereiten können.
Eine Sache, die Sie bei Speditionssendungen beachten müssen, ist, dass Sie Ihre Sendung unterschreiben müssen, nachdem Sie sichergestellt haben, dass Sie alles sicher und korrekt erhalten haben. Wenn Sie anhand der Verpackung feststellen, dass etwas nicht stimmt, können die LKW-Fahrer bis zu 15 Minuten warten, bis Sie alle Artikel auf mögliche Mängel oder Schäden untersuchen. Wenn ein Artikel fehlt oder beschädigt wurde, müssen Sie diese Informationen auf dem Lieferschein vermerken und sich innerhalb eines Werktages an WebstaurantStore wenden, um das Problem zu lösen.
Klage
Es ist erwähnenswert, dass im Jahr 2018 von einem Kundenservicemitarbeiter des Unternehmens eine Klage gegen WebstaurantStore eingereicht wurde. Der Klage zufolge hat WebstaurantStore seinen Kunden die Überstundenvergütung nicht bezahlt, was eklatant gegen FLSA verstößt.
Vorteile
- Es bietet eine große Auswahl an Geräten für Betriebe in der Gastronomie oder Gastronomie.
- Schneller Service und Versand.
- Der Preis der Produkte ist angemessen.
- Es hat eine benutzerfreundliche Website, die einfach zu navigieren ist.
Nachteile
- Hohe Versandkosten.
- Schlechter Kundenservice.
Fazit
Von Restaurantausstattung, Kleinwaren, Tischplatten und Möbeln bis hin zu Hausmeisterbedarf, Einwegartikeln und mehr finden Sie im WebstaurantStore die meisten Dinge, die Sie brauchen. Die Bewertungen von WebstaurantStore polarisieren, aber insgesamt scheint das Unternehmen seriös zu sein. Wenn Sie bereit sind, die hohen Versandkosten zu bezahlen, finden Sie hier tolle Produkte zu günstigen Preisen.
