Poŝtelefonoj ĉesis esti la pli juna frato de eCommerce por establi sin kiel la plej rapide kreskanta kanalo. Movebla elektronika komerco ĉesis esti io ekzotika aŭ promeso fariĝi palpebla realaĵo kaj la plej rapide kreskanta kanalo en interreta komerco. Poŝtelefona partopreno en totala tutmonda retkomerco kreskis 17% jare, reprezentante pli ol trionon de operacioj (de 30 ĝis 35%). Ĉi tiu estas la plej freŝa raporto de Criteo, la kompanio pri rezultoj pri merkatado, kiu analizas 1.5 miliardojn da ĉiutagaj interretaj transakcioj en 85 landoj de ĉiaj aparatoj kaj platformoj.
Sed la plej altnivelaj podetalistoj en elektronika komerco preskaŭ duobligis tiun kreskon, atingante ĝis 30%, tiel altigante sian procenton de poŝtelefona partopreno de 40% al 52%. Cetere, Criteo parolas pri "turnopunkto" en la kampo de elektronika komerco, ĉar en iuj landoj (kiel Japanio kaj Britio) duono de ĉiuj interretaj vendoj jam finiĝas per telefonoj kaj tablojdoj. Homoj povas aĉeti ion ajn interrete @ greatestthink.com; tekokomputiloj, poŝtelefonoj kaj multaj pli.
La tuta potenco al programoj
Ĉi tiu poŝtelefona sukceso baziĝas sur io tiel mallonga kaj rapide menciinda, ke ĝi preskaŭ sonas kiel magia vorto: programo. Poŝtelefonaj programoj estas hodiaŭ la veraj reĝinoj de elektronika komerco. De ili generiĝas pli da vendoj (kaj kun pli granda valoro), pli altaj tarifoj de konvertiĝo kaj fideleco ol de komputiloj kaj kajeroj (la "labortablo", kiu tenis la sceptron ĝis nun) aŭ de la poŝtelefona retejo.
La raporto Criteo malkaŝas kvar ŝlosilajn aspektojn, per kiuj programoj manifestiĝas kiel la novaj steloj de elektronika komerco:
Uzante la programojn, pli da vendoj estas specifitaj
En la antaŭa raporto de Criteo, poŝtelefona vendo de retumiloj reprezentis 53% de la tuta, lasante la ceterajn 47% en manoj de programoj. En jaro, ĉi tiu rilato praktike renversiĝis: hodiaŭ 54% de operacioj efektivigas per programoj, kontraŭ 46% per retumilo. Ĉi tiu situacio okazas, indas memori ĝin, en kunteksto, kie poŝtelefona vendo kreskis je 17% interjara, do programoj restas kun pli granda parto de volumo, siavice, pli granda.
Programoj povas specifi pli valorajn vendojn
La analizo de Criteo malkaŝas alian interesan fakton pri la foto de antaŭ unu jaro: en la lastaj dek du monatoj, la averaĝa "labortabla" vendo restis ĉe la 100 usonaj dolaroj, la averaĝa poŝtelefona vendo per retumilo kontraktita (de 98 ĝis 91), dum la averaĝa bileto por poŝtelefona vendo per programoj kreskis forte de US $ 95 ĝis US $ 127. Tiel, la programoj detronigis la "labortablon", la iaman reĝon de la plej valoraj vendoj.
Programoj generas pli fidelajn uzantojn
Tiel grava kiel atingi klienton estas subteni ĝin. Tiu ŝlosila komerca slogano pli proksimiĝas per la programoj. La raporto Criteo indikas, ke ĝiaj uzantoj duoble pli probable revenos en la venontaj 30 tagoj ol uzantoj de retumilo. Pli granda reteno signifas pli bonan ŝancon por la kreo de pli fidelaj konsumantoj.
Programoj pli efikas dum la tuta aĉeta procezo
La tiel nomata "aĉeta funelo" (ĉiuj etapoj, kiujn kliento trapasas ĝis la efiko de la konvertiĝo) estas pli "trairebla" por uzantoj de aplikoj, tio estas malpli da ŝanco, ke uzanto de programo forlasu la procezon en iuj de ĝiaj stadioj ol la aliaj. Fine, la konverta indico (la nombro de aĉetantoj, kiuj kompletigis transakcion) por uzantoj de aplikoj, triobligas tiun de uzantoj de moveblaj retumiloj.
Komercaj aŭ podetalaj agadoj, kiuj celis optimumigi sian poŝtelefonan aĉetan sperton per la disvolviĝo de aplikaĵo, kiu faciligas la procezon, estas pli bone poziciigitaj ol ilia konkurenco por aldoni sian klientaron al la kreskanta kaj aktiva komunumo de moveblaj aĉetantoj. Tiuj, kiuj ankoraŭ ne faris tion, serĉu klopodojn provizi ĉi tiun spektantaron kun vere kontinua poŝtelefona kaj plur-aparata sperto, kiu permesas al ili interagi kun uzantoj sendepende de kie ili troviĝas dum la aĉeta procezo.
